1. Quem é o controlador dos dados?
StarLynk Internet e Informática Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 08.638.320/0001-83, é a responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais descrito nesta política.
2. Quais dados podem ser tratados?
Dependendo da sua interação, podemos tratar:
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone e informações fornecidas voluntariamente em formulários ou canais de atendimento;
- Dados de contratação: informações necessárias para consultar viabilidade, apresentar ofertas, contratar, instalar, faturar e prestar suporte, quando aplicável;
- Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas e registros de segurança;
- Preferências: escolhas relacionadas a cookies e comunicações.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis por meio deste blog. Evite incluí-los em campos de texto livre.
3. Para que usamos os dados?
Quando o consentimento for utilizado, ele será livre, informado, inequívoco, específico e poderá ser revogado gratuitamente.
5. Com quem os dados podem ser compartilhados?
Podemos compartilhar o mínimo necessário com fornecedores de hospedagem, segurança, atendimento, comunicação, pagamento e suporte tecnológico; empresas do mesmo grupo, quando aplicável; e autoridades públicas, judiciais ou regulatórias, inclusive a Anatel e a ANPD, quando houver obrigação ou solicitação válida.
Fornecedores atuam conforme instruções contratuais e medidas adequadas de proteção. Eventual transferência internacional observará as salvaguardas previstas na LGPD e na regulamentação da ANPD.
6. Por quanto tempo guardamos os dados?
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas e aos prazos legais, contratuais e regulatórios aplicáveis. Depois disso, são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.
7. Quais são os seus direitos?
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente; portabilidade, quando regulamentada; informação sobre compartilhamentos; revisão de decisões automatizadas, se houver; e revogação do consentimento.
Também pode obter informações sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências. Para proteger você, poderemos solicitar elementos razoáveis de confirmação de identidade antes de atender ao pedido.
8. Segurança e responsabilidade
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos; por isso, revisamos controles e procedimentos de forma contínua.
Links para sites externos possuem políticas próprias. Recomendamos que você as consulte antes de fornecer dados.
9. Como falar sobre privacidade?
Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser apresentadas pelos canais oficiais. Informe que o assunto é “Privacidade/LGPD” para o direcionamento adequado.
Você também pode peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou recorrer aos órgãos de defesa do consumidor, observadas as condições legais.
10. Atualizações desta política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A data da versão mais recente permanecerá indicada no início da página. Mudanças relevantes serão comunicadas por meio adequado.